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課程目標 |
培養專案技術人員,使其具備專案管理的基本知識與技能,並熟練相關文書與專案軟體工具之使用,俾能有效支援專案工作之執行;同時輔導學員通過『PMA/PMA+專案助理/技術師』認證考試。
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學習效益 |
- 由專案流程群組方式切入教學,學員習得完整專案規劃及執行之方法與工具。
- 課程著重各項專案管理方法練習實作,結訓後可以立即應用於專案工作。
- 有助於通過「PMA/PMA+專案助理/技術師」、「CPMS專案規劃師」、「CPPM中華專案管理師」及其他各項專案管理相關之認證考試。
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授課對象 |
專案助理、大專以上學歷(含在校生)、有志從事專案管理工作而無經驗者(建議參訓學員熟練電腦操作,並會使用MS Office各軟體工具,包含Word、Excel、PowerPoint、Outlook等)。
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課程內容
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本課程之設計分為兩部份:專案管理入門知識與軟體工具之學習與運用,理論與實務並重、相輔相成。
專案管理入門知識:先藉灌輸學員專案管理主要知識體與五大流程群組之概念、教導實用的WBS、CPM技術、瞭解運用EVA方法等基本功夫,使其對專案管理有通盤的認識。
軟體工具之學習與運用:教導學員如何運用軟體工具,以支援專案之文書處理與簡報製作,並指導其如何協助專案經理將該工具有效運用於專案之計劃、執行與監控作業中;尤其訓練學員如何扮演專案支援者的角色,以協助各類專案報告、圖表製作、會議安排及文件管理等。最後,以綜合演練的方式加深學員印象及提昇整體學習效果。
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使用教材
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本課程採用中華專案管理學會(NPMA)編撰之『專案管理-基礎知識與應用實務』第五版為主要教科書。 |
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課程規劃 |
PMA+專案技術師專業認證培訓班(PMA專案助理36小時+SPPA專案特助12小時) |
課目名稱 |
授課大綱 |
專案管理概論 |
1. 前言
2. 「專案」與管理的定義
3. 專案管理發展之環境與演進
4. 專案管理知識體系導讀指南
5. 專案生命週期
6. 專案組合、計畫及專案管理
7. 專案管理辦公室
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專案組織 |
1. 專案組支隊專案的影響
2. 組織結構
3. 專案組織型態之選擇
4. 專案利害關係人與治理
5. 專案管理專業人員的職業道德與責任
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專案起始 |
1. 專案起始流程群組
2. 專案選擇
3. 專案利害關係人分析
4. 發展專案章程
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專案規劃 |
1. 專案規劃流程
2. 專案管理計畫書
3. 專案範疇規劃與工作條款之編撰
4. 工作分解結構之發展
5. 專案權責指派
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專案時程規劃 |
1. 專案時程規劃流程
2. 活動與活動排序
3. 里程碑及甘特圖
4. 專案網路圖
5. 要徑法與計畫評核術
6. 資源分派與資源撫平
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專案成本與採購規劃 |
1. 專案成本規劃流程
2. 估算成本
3. 決定預算
4. 專案成本會計及管理資訊系統
5. 規劃採購
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專案品質與風險規劃 |
1. 品質管理概述
2. 專案品質規劃流程
3. 專案風險
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專案執行 |
1. 專案執行流程與內涵
2. 發展專案團隊
3. 專案溝通規劃與執行
4. 專案品質保證
5. 專案成效評量
6. 專案報告與文件
7. 專案會議
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專案監控 |
1. 專案監控流程步驟與內涵
2. 監控的意義與流程
3. 專案監控的重點
4. 實獲值管理
5. 變更控制與合約管理
6. 品質管制
7. 風險監控
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專案終結 |
1. 專案終結流程與內涵
2. 專案終結作業
3. 專案文件建檔與管理
4. 知識管理與專案管理經驗總結
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SPPA軟體工具學習與應用 |
1. SharePoint Services簡介
2. 建立專案工作網
3. 建立專案團隊成員
4. 專案團隊宣告與文件共享
5. 建立與分享圖片庫
6. 使用討論區在網路上討論專案議題
7. 使用網路進行專案調查
8. 回覆調查與調查統計
9. 建立利害關係人資料
10.工作分派與管理
11.專案經理以不同條件檢視專案工作 |
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升級PMA+ |
獲得PMA證照及專案管理軟體證照(SPPA或Microsoft Project)即可以300元工本費,升級為PMA+專案技術師。
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授課方式 |
教授內容以「專案管理基礎知識與應用實務」第五版為主,並佐以課程練習及案例研討,加強互動以達學習成效。
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開課時間及地點
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報名日期:詳見中華工商研究院報名網站
上課日期:詳見中華工商研究院報名網站
上課時間:每週六早上9:00~16:30(共36小時)
開課地點:台北市中華路一段74號6樓
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報名方式 |
報名網站
洽詢電話:
02-2389-1838
#122 黃小姐 |
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